最近，一则关于“马宝想要中国最大点击率”的新闻引起了很多关注。虽然不足以“中国点击率最高”，但这样吸引眼球，是令人震惊和思考的。事情发生的很简单，入住手续已经办完。通过安检的乘客在广播催促下晚到了登机口2分钟，登机口关闭。他提出乘飞机去哺乳，希望工作人员能协调一辆汽车渡轮送他登机。

此事在微博平台上引发热议，相关话题阅读量超过2.5亿，网友讨论8000余次。许多知名媒体如中央电视台、中国新闻网、人民日报客户端、杨光。com和环球时报也做了后续报道。

你怎么想呢？

网友评论意见很多。有网友认为女性的做法不妥，不守规矩。

也有网友认为工作人员缺乏灵活性。

一些网民也呼吁给予更人道的待遇。

然而，从评论和赞的数量来看，网民仍然认可目前的处理方式，认为这不是方圆没有规则，乘客应该遵守规则。

行业之声：规则与人情的较量

等待2分钟以下的“蝴蝶效应”

民航资源网专家、中国民航飞行学院教授徐凌杰认为，在航空运输中，乘客未能按时在登机口登机的情况时有发生，偶尔会有疑虑，但争议很少，甚至作为“宝妈”在机场大做文章，甚至采取“全国最大点击量”来达到登机的目的。这种罕见的新闻再次受到关注，不得不说是“短视频”背后规则与人情的较量。

哺乳期妇女可以得到一定的社会关怀，包括婚姻法律制度、劳动法律制度等方面的明确保护。但保护的目的是为了特殊时期的妇女和婴儿的身心健康和经济利益，而不是其他。在其他领域，哺乳期妇女不需要特殊的倾斜保护。

民航是一个标准高、要求严、系统性强的行业。民航运输活动要求所有民航单位、岗位和人员按照统一的规范、标准和流程共同努力，实现安全、有序和高效。乘客只看到自己迟到了2分钟，却没有看到其他人员在确保安全、正常、有序飞行的过程中，按照每个流程进行着各种准备和支援活动。比如旅客通过轮渡登机时，航空公司安检部门或客舱部门要确认登机牌，清点人数，处理大件行李，确认健康，保证旅客登机服务；托运行李安装在分拣和运输中；航空食品供应正在清点、装运和移交；机组正在做相关准备.每一个环节一旦延误，整个航班必然无法准时起飞。也许只是多等了2分钟，但之后这个机场甚至其他涉及相关航班的机场都会有更多的延误。这种蝴蝶效应也很明显。

因此，民航行业的规则往往是经过科学论证和实践检验的，是合理的，很多是进入立法的，是有法律规范保障的。

法制是人类最伟大的发明。这种规则是为了统一人类社会生活中的行为，实现社会公共利益，最终保障每个人的权利。如果每个人都因为这样或那样的原因打破规则，最终规则将不复存在，最终社会秩序将会混乱，个人权利得不到保障。

航空公司和机场的行为反映了人类的感情

徐凌杰认为，从新闻中可以看出，这件事的处理，无论是航空公司的地勤代理，还是机场的地勤代理，都是从善如流，对乘客进行解释和说服，协助其退票，帮助其尽快出行，这是服务要求，也是人情的体现。

作为一个强势的宝妈，虽然有一句话叫“女人是弱者，但母亲是正义的”，但她通过争吵、躺在地上、甚至“要求全国最大流量”来施加压力，意图突破规则。这种“正义”违背了初衷，违反了法律规范，扰乱了公共秩序，不利于她孩子的良好教育。因此，虽然我理解马宝对她儿子的爱，但我很难同意她的行为。在规则和人情面前，规则至关重要，这是法治社会的要素之一。

也希望广大旅客多了解民航运输知识和法律法规，知道自己能做什么不能做什么，了解并配合运输方面的工作人员，让自己有一个安全有序的运输秩序，放心舒适地到达目的地。

来源：飞机E族，原载地址：http://news.feijizu.com/news/20201207/1241.html欢迎分享本文！