解答：

1、 多功能便利店是在人口超老龄化、社会医疗费用剧增的背景下应运而生的。多功能便利店不仅商品种类齐全，还提供洗衣、换衣等便民服务。

2、 通过数字化升级，一方面商家可以形成对社区消费的即时洞察，大规模聚集需求后向上游采购，实现以销定产，降低交易成本，让消费者买到更新鲜、更优质的商品；另一方面，小商店可以依靠更高的频率和更稳定的线上交易，结合线下自筹，吸引大量用户返店，最终实现共赢。

来源：飞机E族，原载地址：http://news.feijizu.com/news/20230620/7117.html欢迎分享本文！